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陸志鵬開展接訪包案活動時強調
堅持問題導向 增強服務意識 共同維護社會大局和諧穩定
來源:南通日報 發布時間:2019-02-19 字體:[ ]

昨天上午,市委書記陸志鵬來到市信訪局開展接訪包案活動,面對面聽取信訪人訴求,會商信訪案件。陸志鵬強調,要堅持以人民為中心的發展思想,堅持問題導向,增強服務意識,依法積極主動解決群眾合理訴求,切實維護群眾合法權益,共同維護社會大局和諧穩定。

陸志鵬首先聽取了市住房和城鄉建設局對城山隱信訪問題處置情況匯報,接待城山隱小區業主代表,聽取業主代表對案件處置情況的反饋。2017年12月以來,城山隱花園逾期交房問題引發購房戶上訪。在市委市政府主要領導直接關心和指導下,市相關部門密切配合解決問題,目前,城山隱花園逾期交房信訪案件已化解。小區業主代表高興地說,問題解決速度快、力度大,業主們很滿意,在這個過程中,大家看到了領導干部的親民作風,看到了機關部門的新氣象。陸志鵬對業主代表說,業主們對處理結果滿意,我們就安心了,也請你們給業主帶個話,感謝大家的理解支持,我們將繼續努力,把群眾反映的問題解決好。

隨后,陸志鵬接待了原榮耀玻璃地塊北側2層職工宿舍樓住戶代表,聽取住戶信訪訴求,并與崇川區政府以及市自然資源局、產控集團等單位進行會商。

在聽取全市信訪工作匯報后,陸志鵬指出,信訪工作是黨委政府的重要工作,是黨的群眾工作的重要組成部分。近年來,信訪部門勇于擔當,主動作為,為維護社會和諧穩定、推動經濟發展做出了重要貢獻。陸志鵬強調,今年是新中國成立70周年,是決勝高水平建成小康社會的關鍵之年,也是市委、市政府“重特大項目落地落實年”,做好信訪服務保障工作顯得尤為重要。要熱情接待,對來訪群眾要以對待父母、朋友、親戚般的熱情,讓群眾認得準門、找得到人,反映的訴求有人管。要及時研判,主動研究社情民意,深入排查涉穩隱患。要準確交辦,對群眾的訴求要及時、準確地交辦到相關地區和部門,做到“事事有著落”。要跟蹤督辦,對交辦的信訪問題要加強跟蹤、指導、協調,提高信訪件辦理質效,做到“件件有回音”。

市委常委、政法委書記姜永華參加接訪包案活動。(記者湯曉峰)

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